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Información legal

Tu información, siempre protegida.

En esta página te explicamos de forma clara cómo tratamos tus datos personales cuando contactas con Rebit, usas nuestros servicios de reparación e impresión 3D o navegas por nuestra web.

Última actualización: 20 de diciembre de 2025

Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Rebit
Actividad: Reparación de dispositivos electrónicos e impresión 3D.
Correo electrónico: info@rebit.es
Sitio web: https://rebit.es

Rebit trata tus datos de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos.

2. Datos personales que tratamos

En función de cómo te relaciones con nosotros podemos tratar, entre otros, los siguientes datos:

  • Datos de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, ciudad/localidad.
  • Datos del equipo a reparar: tipo de dispositivo, marca y modelo, descripción del fallo.
  • Datos de comunicación: mensajes enviados por WhatsApp o correo electrónico.
  • Datos de uso de la web (cookies técnicas y, si las activas, de analítica).

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.).

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Utilizamos tus datos principalmente para:

  • Gestionar tus solicitudes de información y presupuesto.
  • Gestionar la recogida, reparación y entrega de equipos.
  • Comunicarnos contigo sobre el estado del equipo, diagnóstico, presupuesto y facturación.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).

Las bases jurídicas principales son:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
  • Interés legítimo de Rebit en prestar y mejorar sus servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la relación de servicio (incluida la garantía) y durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables.

Pasado ese tiempo, los datos se mantendrán bloqueados, y posteriormente se eliminarán de forma segura cuando ya no sean necesarios.

5. Comunicación de datos y encargados

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar el servicio o por obligación legal, por ejemplo:

  • Servicios de mensajería y logística para la recogida y entrega de equipos.
  • Asesoría o gestoría para obligaciones fiscales y contables.
  • Proveedores tecnológicos (hosting, correo, herramientas de comunicación).

En estos casos, estos terceros actúan como encargados del tratamiento y solo tratarán tus datos siguiendo nuestras instrucciones y con las debidas garantías.

6. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: restringir el tratamiento en ciertos supuestos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@rebit.es indicando tu petición y acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

7. WhatsApp, correo electrónico y seguridad

Utilizamos WhatsApp Business y el correo electrónico como vías principales de contacto para gestionar presupuestos, dudas y reparaciones.

  • Al escribirnos por WhatsApp o correo aceptas que tratemos tus datos para gestionar tu solicitud.
  • Te recomendamos no enviar información especialmente sensible por estos canales.
  • Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.

Aun así, ningún sistema es totalmente invulnerable, por lo que también es importante que protejas tus dispositivos y tus contraseñas.

Términos de uso

Condiciones de uso de la web

1. Objeto del sitio web

El sitio web de Rebit tiene como finalidad informar sobre nuestros servicios de reparación e impresión 3D y facilitar el contacto con las personas interesadas mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.

El simple acceso a la web no implica la contratación de ningún servicio. La contratación se formaliza con la aceptación de un presupuesto y las condiciones específicas de la reparación.

2. Uso adecuado de la web

Al utilizar esta web te comprometes a:

  • Hacer un uso responsable, conforme a la ley, la buena fe y estos términos.
  • No utilizar la web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan dañar a Rebit o a terceros.
  • No intentar acceder a áreas restringidas ni interferir en el funcionamiento de los sistemas.

3. Contenidos e información

Aunque trabajamos para ofrecer información clara y actualizada, el contenido de la web (textos, imágenes, referencias de precios u otras condiciones) tiene carácter orientativo y puede ser modificado sin aviso previo.

El precio y condiciones definitivas de una reparación se confirman siempre tras el diagnóstico real del equipo.

4. Enlaces a sitios de terceros

En la web pueden aparecer enlaces a otros sitios o servicios (por ejemplo, WhatsApp, redes sociales o servicios de mensajería). Estos enlaces se facilitan únicamente para tu comodidad.

Rebit no es responsable del contenido, seguridad o políticas de privacidad de dichos sitios. Te recomendamos que revises sus condiciones antes de utilizarlos.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de esta web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y código, son propiedad de Rebit o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

No se permite la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de estos contenidos sin autorización previa y por escrito de Rebit.

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7. Modificación de las condiciones

Rebit podrá modificar en cualquier momento estos términos de uso. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página.

El uso continuado de la web tras la publicación de cambios implica la aceptación de las condiciones modificadas.

Contacto legal

Dudas sobre privacidad o términos de uso

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, quieres ejercer tus derechos o necesitas aclarar algún aspecto de los términos de uso, puedes escribirnos a:

  • Correo electrónico: info@rebit.es

Revisamos periódicamente este texto para mantenerlo actualizado. Te recomendamos consultarlo de vez en cuando para conocer posibles cambios.

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